生日卻受一肚子氣!桃園一家5口日前到連鎖火鍋店用助聽器餐,打算為爸爸慶生,想不到火鍋店規定1個小孩一定要有1個大人陪同,因此無法讓這對夫妻與3個小孩進入用餐,讓他們相當傻眼,直呼是「歧視多子家庭」。
張女後來越想越氣,認為店家不尊重消費者,有多子家庭被歧視的感覺,向市議助聽器價格員投訴,「難道要拉一個路人來併桌還是要把一個小孩寄放別人家?」她進一步說明,依這個規定來看,單親家庭也無法進入用餐,讓她覺得十分傻眼,認為服務業應該以顧客至上,多為客人著想、將心比心。丈夫張先生則說,按照火鍋店邏輯來看,1個家庭不就只能生2個孩子,只要多1個就會變成「拒絕往來戶」,實在莫名其妙。
怎麼選擇助聽器,挑選助聽器的第一步,要先決定它的類型。根據聽損的程度以及聽損的類別,助聽器選擇也會有所不同。決定好助聽器類型後,接下來就可以考慮各種功能。在購買助聽器之前,必須要先分辨哪些助聽器功能是你想要的,哪些功能是真正需要的。或許可以有好幾種選擇,可讓助聽器的聽力照護專家了解你的需求,幫助您你選擇適合的助聽器,把錢花在刀口上。在考量助聽器的某項功能時,務必要問自己:「這個助聽器功能,對我有多大用處?」如果你與你的聽力照護專家都認為它不重要,你該將焦點放在真正需要的助聽器功能上。在這個選擇的過程中,值得信賴的聽力專家就非常重要,因為他們會提供你助聽器的深入的分析與經驗分享,讓你能在充分了解要配戴的助聽器,再做出決定,助聽器、示範助聽器的功能,甚至會協助您精準地確定您需求的先後順序。如果您對某種助聽器很有興趣,他們可以為你示範或提供助聽器試聽,或是您已經決定某一款助聽器,想先試用一段期間,他們也可以幫忙選配助聽器。不論您最後選擇哪款助聽器,購買助聽器後才是是一個開始,專家從你做出決定到進行配戴,售後的相關服務,都會協助確保您對助聽器的滿意度。
火鍋店總公司對此回應,因為過去曾有小朋友意外受傷,因此開店時就立下規定,1個小孩必須有1個大人陪同用餐,不管是現場或網路粉絲專頁都有說明,從0歲幼童到小六兒童「基於安全考量,限一大一小配」,希望張女多多包涵,公司內部也會再討論改善方式。
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