北海道新幹線已在正式通車，不只縮短東京－北海道的乘車時間，原本來往東北－北海道地區單程就需3小時的交通時間，也因新幹線開通大幅縮短，從函館進入青森縣僅50分鐘就能到，讓相隔一座津輕海峽的東北地區與北海道成為一日生活圈。旅客首先必須知道的是，北海道新幹線目前終點「新函館北斗站」並非位於函館市內，旅客如想從函館市中心前往該站，需先搭乘函館Liner「はこだてライナー」從JR函館站出發，約15-20分鐘抵達JR新函館北斗站後，再換乘北海道新幹線。
北海道新幹線同時採用E5系與新塗裝的H5系列車，兩種列車雖外觀一樣，但塗裝細節處略有不同，E5系列車車身線條為桃紅色、H5系是紫色，但若想搭到新塗裝的H5系列車，每天26個來往班次中僅有4次機會；內裝車廂設計則大致相同，旅客均有充足的空間，可擺放大型行李在腳前也不會感到太過擁擠，座位下方同時設有插座可讓旅客充電。從新函館北斗站出發，前往本州入口第一站－位在青森縣內的奧津輕今別站（奧津いまべつ）只要50分鐘，但需穿越建於津輕海峽下的世界第一長海底隧道「青函隧道」，進入隧道前，車長也會廣播告知乘客「我們即將進入」，數10分鐘過去，當列車駛出隧道，已從北海道來到風景截然不同的東北地區，是必須親身搭乘後才能感受的特別經驗。
